CONDICIONES DE ACCESO AL PROGRAMA — ICOMPRO MASTER

Última actualización: 14 de septiembre de 2026


1. Objeto

Las presentes Condiciones de Acceso regulan la contratación, activación, utilización, participación y permanencia del alumno en ICOMPRO MASTER — Ibán Picón Pro.

Estas condiciones forman parte del acuerdo entre ICOMPRO MASTER y el alumno, conjuntamente con la Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, Código de Conducta, Términos y Condiciones y las condiciones particulares indicadas en la página de venta, oferta o checkout correspondiente.

Al completar la contratación y acceder al programa, el alumno declara haber tenido la posibilidad de consultar y aceptar las condiciones aplicables.


2. Naturaleza de ICOMPRO MASTER

ICOMPRO MASTER es un programa de formación digital enfocado principalmente en áreas relacionadas con Ecommerce, Dropshipping, negocios online, marketing, publicidad, ventas, inteligencia artificial, creación de tiendas online y otras materias relacionadas con el desarrollo de proyectos digitales.

Dependiendo de la modalidad contratada, el programa podrá incluir:

  • Clases y formación digital.
  • Biblioteca de contenidos grabados.
  • Recursos y materiales educativos.
  • Plantillas y herramientas.
  • Comunidad privada.
  • Mentorías.
  • Sesiones en directo.
  • Streaming.
  • Soporte y acompañamiento.
  • Actualizaciones u otros recursos especificados en la oferta.

ICOMPRO MASTER es una formación privada y no constituye una titulación académica oficial, salvo que expresamente se indique lo contrario.


3. No garantía de resultados

ICOMPRO MASTER proporciona conocimiento, estrategias, herramientas, metodologías y formación, pero no garantiza resultados financieros o empresariales específicos.

La contratación del programa no garantiza:

  • Una cantidad determinada de ventas.
  • Ingresos específicos.
  • Beneficios.
  • Rentabilidad.
  • Recuperación de inversiones.
  • Creación exitosa de una empresa.
  • Resultados publicitarios determinados.
  • Empleo.
  • Financiación.
  • Éxito empresarial.

Los resultados dependen de numerosos factores personales y externos, incluyendo la dedicación, experiencia, capacidad de ejecución, inversión, mercado, producto, publicidad, estrategia y circunstancias particulares de cada alumno.

Los testimonios y casos de éxito representan experiencias individuales y no constituyen garantía de que otros alumnos obtendrán resultados equivalentes.


4. ACCESO INMEDIATO AL CONTENIDO DIGITAL

Tras completar correctamente la contratación, el alumno podrá recibir acceso inmediato a ICOMPRO MASTER, dependiendo de las condiciones de la modalidad adquirida.

Desde la activación, el alumno podrá comenzar a acceder y consumir:

clases, metodologías, estrategias, conocimientos, grabaciones, materiales, recursos y demás contenido digital incluido en su contratación.

El alumno reconoce que la prestación del contenido digital comienza desde el momento en que dicho acceso se habilita y puede empezar a utilizarse.

Cuando resulte legalmente necesario, el alumno deberá prestar su consentimiento expreso para que el suministro del contenido digital comience antes de finalizar el periodo legal de desistimiento y reconocer las consecuencias que legalmente correspondan respecto de dicho derecho.


5. ACCESO VITALICIO A LAS CLASES

Cuando la modalidad adquirida indique expresamente ACCESO VITALICIO, el alumno dispondrá de acceso vitalicio a las clases y contenidos grabados incluidos en dicha modalidad, conforme a las condiciones del servicio.

Esto permite que el alumno pueda volver a consultar la formación y los conocimientos adquiridos posteriormente.

El acceso vitalicio a las clases grabadas no significa necesariamente que todos los servicios complementarios sean vitalicios.

Las mentorías, comunidad, sesiones en directo, Streaming, soporte, eventos, sesiones individuales u otros servicios podrán disponer de una duración determinada según la oferta contratada.


6. EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO

El alumno comprende que una parte esencial del producto adquirido es la transmisión de conocimiento.

Cuando un alumno visualiza una clase, aprende una estrategia, recibe una metodología, consulta un recurso o participa en una formación, ese conocimiento pasa a formar parte de su experiencia y aprendizaje.

El conocimiento adquirido no puede ser materialmente devuelto.

Aunque posteriormente el alumno deje de utilizar ICOMPRO MASTER, aquello que ya haya aprendido permanece en su conocimiento y experiencia.

ICOMPRO MASTER no puede recuperar una estrategia ya aprendida, una metodología comprendida o el conocimiento transmitido mediante una clase ya consumida.

Esta característica resulta esencial para comprender la naturaleza del producto digital contratado y nuestra política comercial de devoluciones.


7. ACCESO PERSONAL E INTRANSFERIBLE

El acceso a ICOMPRO MASTER es personal e intransferible.

Cada licencia o acceso corresponde exclusivamente al alumno registrado en la contratación.

Salvo autorización expresa, queda prohibido:

  • Compartir usuario o contraseña.
  • Facilitar acceso a familiares, amigos, socios, trabajadores, clientes o terceros.
  • Compartir enlaces privados de acceso.
  • Permitir que varias personas utilicen una misma cuenta.
  • Vender, alquilar o ceder una cuenta.
  • Utilizar credenciales pertenecientes a otro alumno.

La detección de indicios razonables de compartición de cuentas, accesos fraudulentos o utilización por terceros podrá ser investigada y dar lugar a medidas de seguridad o disciplinarias conforme a estas condiciones.


8. PROTECCIÓN DEL CONTENIDO

Los contenidos de ICOMPRO MASTER están destinados exclusivamente al uso personal y educativo del alumno autorizado.

Salvo autorización expresa, queda prohibido:

  • Copiar o reproducir clases.
  • Grabar sesiones cuando no esté autorizado.
  • Descargar contenidos cuando la plataforma no habilite dicha posibilidad.
  • Distribuir o compartir grabaciones.
  • Revender materiales.
  • Publicar contenido privado en redes sociales, webs, comunidades o plataformas.
  • Compartir documentos, plantillas o recursos internos.
  • Facilitar contenido a personas que no hayan adquirido legítimamente el programa.
  • Reproducir o explotar comercialmente materiales protegidos de ICOMPRO MASTER.
  • Utilizar de manera no autorizada los contenidos para crear copias sustanciales de cursos, mentorías, comunidades o productos competidores.

La compra del programa proporciona un derecho personal de acceso y utilización, no la propiedad sobre los derechos de explotación de sus contenidos.


9. CONDUCTA Y RESPETO

El respeto constituye una condición esencial para participar en ICOMPRO MASTER.

Los alumnos deberán mantener una actitud profesional, educada y respetuosa hacia:

Ibán Picón, mentores, equipo, colaboradores, invitados y demás alumnos.

Podrán considerarse incumplimientos:

  • Insultar, humillar, ridiculizar o amenazar a otros miembros.
  • Provocar deliberadamente enfrentamientos.
  • Interrumpir reiteradamente mentorías o sesiones.
  • Generar de manera reiterada conflictos que dificulten el funcionamiento de los espacios formativos.
  • Realizar comentarios discriminatorios, intimidatorios, difamatorios, violentos o sexualmente inapropiados.
  • Acosar a otros miembros.
  • Realizar spam.
  • Captar clientes dentro de la comunidad sin autorización.
  • Promocionar servicios propios de forma no autorizada.
  • Revelar información privada.
  • Compartir conversaciones o materiales internos sin autorización.
  • Reincidir deliberadamente en comportamientos previamente advertidos.

Los desacuerdos y críticas podrán expresarse siempre que se realicen de manera respetuosa y constructiva.


10. ADVERTENCIAS, RESTRICCIONES Y EXPULSIÓN

Ante incumplimientos de estas condiciones o del Código de Conducta, ICOMPRO MASTER podrá adoptar medidas proporcionales teniendo en cuenta la gravedad, reiteración, contexto e impacto de la conducta.

Estas medidas podrán incluir:

  1. Recordatorio o advertencia informal.
  2. Advertencia formal.
  3. Eliminación o moderación de contenido.
  4. Restricción temporal de determinadas funcionalidades.
  5. Suspensión temporal de comunidad o mentorías.
  6. Pérdida de acceso a determinados espacios.
  7. Expulsión de la comunidad.
  8. Cuando resulte contractual y legalmente procedente, revocación del acceso al programa.

En situaciones especialmente graves —como fraude, amenazas, acoso, acceso ilícito, filtración deliberada de contenido o vulneraciones graves de derechos— podrán adoptarse medidas inmediatas sin necesidad de aplicar previamente todos los niveles anteriores.


11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

ICOMPRO MASTER comercializa principalmente conocimiento y formación digital.

Por este motivo, nuestra política comercial general establece que, una vez iniciado el suministro y acceso al contenido digital, las compras son definitivas y no se admiten cancelaciones, devoluciones ni reembolsos voluntarios, salvo aquellos derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente al consumidor.

¿Por qué ICOMPRO MASTER no admite devoluciones una vez consumido el contenido?

Porque el producto adquirido tiene como elemento fundamental el conocimiento.

Desde el momento en que el alumno accede a las clases puede comenzar inmediatamente a:

  • Aprender estrategias.
  • Conocer metodologías.
  • Visualizar procesos.
  • Consultar materiales.
  • Incorporar conocimientos.
  • Aplicar la información recibida a sus propios proyectos.

Ese conocimiento no puede devolverse.

Una clase ya visualizada no puede eliminarse de la experiencia del alumno.

Una estrategia ya aprendida no puede ser recuperada por ICOMPRO MASTER.

Una metodología comprendida continúa formando parte del conocimiento del alumno incluso aunque posteriormente deje de utilizar la plataforma.

Además, cuando la modalidad contratada incluya acceso vitalicio a las clases grabadas, el alumno mantiene la posibilidad de volver a consultar el contenido conforme a las condiciones del servicio.

Por ello, salvo cuando exista un derecho legal obligatorio, no procederá un reembolso voluntario simplemente porque el alumno:

  • Cambie de opinión.
  • Decida abandonar la formación.
  • No disponga de tiempo.
  • No complete el programa.
  • No visualice todas las clases.
  • No asista a las mentorías disponibles.
  • No participe en la comunidad.
  • No implemente lo aprendido.
  • No consiga los resultados esperados.

La falta de utilización voluntaria del programa no equivale por sí misma a una falta de prestación del contenido contratado.


12. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Las anteriores condiciones no pretenden limitar aquellos derechos que legalmente tengan carácter irrenunciable.

Cuando resulte aplicable la normativa española o europea de consumidores, se respetará el derecho de desistimiento en los casos legalmente establecidos.

Para contenido digital no suministrado en soporte material, la normativa española contempla una excepción cuando haya comenzado la ejecución y, existiendo obligación de pago, el consumidor haya prestado consentimiento previo para comenzar durante el periodo de desistimiento, reconocido expresamente que pierde dicho derecho y recibido la confirmación correspondiente.

Por ello, cuando resulte necesario, ICOMPRO MASTER podrá requerir esta aceptación antes de habilitar el acceso inmediato.


13. EXPULSIÓN Y REEMBOLSOS

Cuando un alumno sea suspendido o expulsado por un incumplimiento contractual que le sea imputable, la expulsión no generará por sí misma un derecho automático a devolución de las cantidades abonadas.

Esto podrá aplicarse especialmente ante situaciones como:

  • Compartición deliberada de credenciales.
  • Distribución no autorizada de contenido.
  • Fraude.
  • Filtración de materiales.
  • Acoso o amenazas.
  • Vulneraciones graves del Código de Conducta.
  • Utilización ilícita de los contenidos.

Todo ello se aplicará de acuerdo con las circunstancias concretas, las condiciones contractuales y los derechos legalmente irrenunciables del alumno.


14. PAGOS, FINANCIACIÓN Y CUOTAS

El alumno se compromete a satisfacer el precio indicado durante el proceso de contratación.

Cuando se ofrezca un sistema de pago fraccionado, financiación o cuotas, el fraccionamiento del precio no deberá interpretarse automáticamente como una suscripción mensual cancelable, salvo que la oferta indique expresamente que se trata de una suscripción.

Cuando se trate simplemente de un precio total dividido en varios pagos, el alumno estará contratando el programa completo y asumiendo la obligación de satisfacer el precio acordado, sujeto a las condiciones particulares de la contratación y legislación aplicable.


15. CHARGEBACKS Y DISPUTAS DE PAGO

El alumno conserva los derechos que legalmente le correspondan para reclamar cargos no autorizados, errores de facturación o incumplimientos reales.

No obstante, la presentación deliberada de información falsa ante una entidad financiera, proveedor de pagos o plataforma con el objetivo de recuperar fraudulentamente una cantidad correspondiente a un servicio efectivamente contratado y suministrado podrá constituir un incumplimiento contractual y, dependiendo de las circunstancias, dar lugar a las acciones correspondientes.

Ante una disputa de pago, ICOMPRO MASTER podrá presentar al proveedor de pagos, entidad financiera u organismo correspondiente evidencias legítimas como:

  • Confirmación de la contratación.
  • Aceptación de condiciones.
  • Confirmación del pago.
  • Registros de acceso.
  • Activación de la cuenta.
  • Utilización del contenido.
  • Clases visualizadas.
  • Comunicaciones relacionadas con la contratación.

16. COMUNIDAD, MENTORÍAS Y STREAMING

El acceso a comunidad, mentorías, sesiones en directo, Streaming, soporte u otros servicios complementarios dependerá de la modalidad contratada y las condiciones específicas de la oferta.

Los horarios, plataformas, mentores o formato podrán modificarse cuando resulte razonablemente necesario por motivos organizativos, técnicos, de disponibilidad o mejora del servicio, siempre respetando las obligaciones contractuales asumidas.

La ausencia voluntaria del alumno a una mentoría, directo o evento disponible no genera automáticamente derecho a devolución.


17. REGISTROS DE ACCESO Y SEGURIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable y conforme a la Política de Privacidad, ICOMPRO MASTER podrá conservar los registros necesarios para:

  • Gestionar cuentas.
  • Proteger la plataforma.
  • Detectar fraude.
  • Investigar accesos no autorizados.
  • Gestionar incumplimientos.
  • Atender reclamaciones.
  • Defender derechos o intereses legítimos.

Estos registros podrán incluir información técnica, accesos, comunicaciones y otras evidencias pertinentes, respetando los principios y plazos aplicables en materia de protección de datos.


18. PROPIEDAD INTELECTUAL Y ACCIONES LEGALES

La distribución, reproducción, venta o explotación no autorizada de materiales protegidos podrá dar lugar a las acciones legalmente disponibles para proteger los derechos de ICOMPRO MASTER o de sus respectivos titulares.

Igualmente, ICOMPRO MASTER podrá ejercer las acciones que correspondan ante fraude, amenazas, acceso ilícito, revelación ilícita de información confidencial u otras conductas potencialmente ilícitas.


19. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DEL PROGRAMA

ICOMPRO MASTER podrá actualizar razonablemente:

  • Contenidos.
  • Clases.
  • Materiales.
  • Recursos.
  • Organización.
  • Plataformas tecnológicas.
  • Estructura de la comunidad.

Estas actualizaciones podrán realizarse con el objetivo de mantener, mejorar o adaptar la formación, respetando las condiciones esenciales de la modalidad contratada y los derechos aplicables al alumno.


20. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación que resulte aplicable en función de la identidad y domicilio del vendedor que figure en la contratación, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que correspondan al alumno.

En el caso de consumidores residentes en España o en otros territorios con normas imperativas de protección al consumidor, estas condiciones no limitarán los derechos que legalmente tengan carácter irrenunciable.


21. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al completar la contratación, el alumno declara haber tenido la oportunidad de consultar estas Condiciones de Acceso antes de realizar el pago.

Asimismo, reconoce la naturaleza digital y educativa de ICOMPRO MASTER y comprende que:

está adquiriendo acceso a conocimiento, formación y contenido digital; el conocimiento consumido no puede ser materialmente devuelto; determinadas modalidades proporcionan acceso vitalicio a las clases grabadas; los servicios complementarios pueden tener una duración diferente; y el programa no garantiza resultados económicos específicos.

Cuando resulte legalmente necesario para el acceso inmediato al contenido digital, se solicitará además la correspondiente aceptación expresa respecto al comienzo de la ejecución y sus consecuencias sobre el derecho de desistimiento.